Telenor Norge satser sterkt på kursing av prosjektledere og styringsgruppe-medlemmer. Eierstyring er her et helt sentralt område. Nå ønsker en å løfte fram både e-læringskurset og workshop-metodikken fra og gjøre den tilgjengelig for alle Telenor-selskaper globalt. Så langt har rundt 120 prosjekteiere og styringsgruppemedlemmer gjennomgått kurs i Eierstyring hos Metier. De har dermed styrket sin kompetanse slik at de kan utøve sin rolle på en god og konsistent måte.
E-læring og workshops
Kursingen av styringsgruppemedlemmene gjøres i form av obligatorisk e-læringskurs og påfølgende tre timers workshop. Portefølje & Prosjekt (P&P) tilbyr også et sett av tjenester som skal bidra til at eierstyringen bedres. Prosjektledere må igjennom samme e-læringsmoduler, og skal ha egne workshops for å bevisstgjøres på hva som må til for å spille hverandre gode.
- Det er viktig å få opp et felles begrepsapparat og en mer enhetlig forståelse av hvilken rolle og ansvar de ulike aktørene i et prosjekt har, sier Helge Marheim og Harald Lundqvist, Portefølje & Prosjekt i SIT, som har dratt det hele i gang.
Gode tilbakemeldinger
De kan fortelle om svært gode tilbakemeldinger på så vel e-læringskursene som workshopene. På en poengskala mellom 1 og 6, ga de som har gjennomført kurset, i snitt 5,7 på at kurset var "nyttig og lærerikt". Dette bekreftes av Jarl Nygaard fra Maritim Radio. - Kurset i Eierstyring og de tjenester P&P ellers tilbyr, er midt i blinken for meg som er ny i styringsgruppearbeid, sier han.
Bedre samhandling
Også "ringrever" i prosjektarbeid, som Bjørn Netland fra SIT/Technology, var tidlig ute med å gjennomføre opplæringen. Han er svært tilfreds, og har i tillegg gjort bruk av tjenesten "Egenevaluering av SG".
- Jeg var usikker på om dette ville ha betydning så sent i prosjektfasen, men prioriterte allikevel å prøve dette. Jeg ser i ettertid at dette har vært svært nyttig, også fordi vi fikk en utenforstående til å fasilitere dette. Allerede på første styringsgruppemøte etter evalueringen, merket vi forbedringer på hvordan vi samhandlet, sier han. - Hvis vi hadde gjort dette for ni måneder siden, så hadde vi hatt langt færre problemer i dag, supplerer Anders Morthen, en annen SG-deltaker.
Gjøres tilgjengelig for alle
Telenor Group ønsker nå å løfte fram både e-læringskurset og workshop-metodikken fra Telenor Norge og gjøre den tilgjengelig for alle Telenor-selskapene globalt.
- Det er gjort et veldig bra arbeid som har gitt god kvalitet. Her har vi en 'beste praksis' som vi ønsker å dele med øvrige selskaper, sier Tommy Waldenstrøm, Vice President i Group Business Development & Research.
av Halvard Lundgård, Telenor